培训对象：侧重于销售人员的培训，同时适用于销售类公司的一般员工。
一.意识形态：
公司愿景目标：行业翘楚、百年老店。千里之行始于足下！
公司社会价值观：社会责任感、规范行业、成就员工、成就企业、促进社会！
公司人才观（人才的基本要求）：正义感、团体意识、敬业精神、意志力、上进心、
二.公司组织架构及成立历史
略
三.人员素质培训
1.仪表仪容
男士：五官：不留胡须、不露鼻毛、口气清新无异味（上班前不食蒜头等刺激味道食品）。头发:长不过肩，两日一洗，保持发型，不留发屑。勤刷洗，身体无异味，不留指甲。衣着：西装裤，衬衫，领带，长短合身，没有皱痕，黑色皮鞋，鞋面光洁。衣服常换洗没异味。
女士; 五官：不化浓状,清谈为宜,口气清新无异味（上班前不食蒜头等刺激味道食品）。头发:长不过背，两日一洗，保持发型，不留发屑。勤刷洗，身体无异味，不留指甲。衣着：西装裤或齐膝短裙，衬衫，领带（结），长短合身，没有皱痕，黑色皮鞋，鞋面光洁。衣服常换洗没异味。或公司规定职业装束.
2.谈吐
谈吐原则要简明扼要，面带微笑、语气和缓、音调适中、吐字清晰、用词准确简易。关键字一定要吐字清晰，声调适中。
言谈或对话要根据当时情形和对话类型来决定言谈的语调、长短、缓急。通常是对方快则快；对方慢则慢。
和对方交谈时，双眼停留在对方以鼻子为中心的三角区部位，不得左顾右盼或随意打断对方谈话。用简洁扼要的言语表达完自己的意思后，应该尽量多提问，多听取对方的意见，明白对方的意图或需要解决的问题，最好以笔录记下客户的谈话内容，以示重视。
要求能够非常本能、习惯地使用礼貌用语。
日常礼貌用语：你好！早上好、谢谢、不好意思、对不起、有什么可以帮到你、希望可以帮到你、希望再次见到你、希望再次听到你的来电、保持联系、生意兴隆、身体健康、财源广进、阖家平安、再见、BAY-BAY
3.举止行为规范
坐如钟：上身平座略微前倾，脸带微笑，表示关注对方谈话，双手平方在双膝上或互握放于大腿上，屁股只坐座位的1/3或一半位置，男士双腿略分开，女士双腿并拢或二郎交叉，座位如果可以选择，坐在对方左侧或者右侧，保持1.5米左右距离为宜。
站如松：上身保持平直，挺胸收腹，双脚与肩同宽，双手互握放于脐前或放于身侧，双目平视对方脸部三角区，保持微笑。
行如风：上身平直略前倾，应走在对方的左侧，上楼梯应在对方左后侧，下楼梯在左前侧，左手或右手做“请”的姿势。
4.意志力和控制力要求
要求具备坚韧的毅力，持久执着的恒心，自我管理的自律能力，自强不息的上进心！
四.产品知识
略
五.业务推广技巧
要求能够熟悉使用各种销售工具：电话传真、电邮、贸易通、QQ、MSN等
电话推销的一般流程和技巧
报价技巧
客户跟踪、老客户维护。
大客户策略
出货注意事项
投诉处理
六.职责范围
略
七.公司制度
作息制度
福利制度
激励制度：业绩和薪酬职位挂钩。
招聘制度：试用期-考核-正式录用。
摘要：
布料多色印花植绒，通常都采用植绒纸转印工艺达成，具体工艺操作流程如下：
1.选择植绒纸。
一.颜色。因为是套色植绒，所以必须选择纯白色（漂白色)，如此才不会影响套色效果；二.绒毛材质。应根据植绒效果要求选择弹性强的尼龙毛或无弹性的粘胶毛绒纸，三.绒毛长度。通常有0.3MM-0.5MM-0.6MM-0.8MM-1.0MM，长毛较少用于转印，必须要求绒毛长度一致，如此绒纸才能平整统一；植...
摘要：
职业经理人是一个特殊的群体，其中虽良莠不齐。但从整体上来看，可以毫不夸张地说，职业经理人对整个社会经济以及对企业的发展是有巨大贡献的。职业经理人对中小企业的迅猛发展是起到了积极地推动作用的。正是由于一大批职业经理人的不懈努力，推动了中小民营企业的发展，从而，使民营企业在我国的经济领域有着举足轻重的地位。
本人接触过很多职业经理人，也曾服务过多家企业。特别是与企业老板以及高层管理人员接触的...
摘要：
市场竞争越来越激烈的今天，业务员面临的挑战和压力也是越来越大。从一定层面上来讲，业务员已成为非常艰苦的一个行业。我们每天都能看到大街上业务员们穿着廉价的西装，背着象征业务员身份的黑包，在凛冽的寒风中、在烈日的暴晒下，有滋有味的在各自行业奋斗着。
列夫·托尔斯泰说过一句话：幸福的家庭各个相似，不幸的家庭各有各的不幸。把这句话套用在业务员身上，就是成功的业务员成功的理由大...
摘要：
三十而立之年我带着“精确管理”思想创办企业，汉末刘备年近三十才始打天下。
商场如战场，让我感到行业竞争的激烈和企业迅速发展迫切且必须。2008年1月27号，我在公司的第三个八年规划大会上作了一个三十二字标题的主题演讲——《以更快的速度前进，用八年时间，将金和打造成世界上最伟大的公司之一》，如同2000年1月30号，我面对当时仅有...
摘要：
毛泽东思想具有多方面的内容。在新民主义革命、社会主义革命，革命军队建设和军事战略及党的建设诸多方面，以独创性的理论丰富和发展了马克思列宁主义。毛泽东思想的活的灵魂，是贯串于上述组成部分的立场、观点和方法，它们有三个基本方面，即实事求是，群众路线，独立自主。毛泽东同志把辩证唯物主义和历史唯物主义运用于无产阶级政党的全部工作，在中国革命的长期艰苦斗争中形成了具有中国共产党人特色的这些立场、观点和...
摘要：
石油、食品、各种原材料价格 的上涨，已经引起的全球性的通货膨胀。特别是全球粮食价格去年一年涨了五成；最近泰国、越南、印度等主要大米出口国开始限制大米出口，另有些国家干脆下了 出口禁令，导致香港等地的大米恐慌，中国不得不严阵以待。由于各国的经济结构不同，这样的通货膨胀对各国的影响也不一样。中国作为一个低端制造业大国，属 于受影响最深的一个国家。所以，我们更需要认识这种通货膨胀的性质及其所...
摘要：
为了减少喷头植绒所造成的绒毛污染，采用箱式植绒可减低绒毛对植绒车间的污染，安装如图示：
摘要：
平面植绒，包括：纸张植绒，印花植绒，印刷植绒，玩具单面植绒，服装植绒，布植绒等。
采用流水线植绒，植绒流程主要配置包括：植绒箱、大功率植绒机1台、3头大公率吸尘器一台、输送带；总长 3.5米；
植绒流程：将物体要植绒的地方喷胶或刷上胶水（丝印上胶水），有手工上浆或自动喷浆系统。将胶水物体表面向上,平放在植绒流水线的输送带上，随着输送带前进，粘有胶水的物体,经过植绒区植绒，经过静电吸尘...
摘要：
箱式倒置位植绒
绒毛难植或飞不起来,通常有以下几种情况:
① 天气干燥,一般在秋冬季节,绒毛结团缺少水份,绒毛植不上去.
解决方法:长毛用手撕散,短毛用手搓散式网筛筛散用喷雾胶罐喷少许水雾在绒毛上面,并在植绒箱或在植绒范围空气中喷水雾令空气潮湿,再植绒.
② 天气潮湿,一般在春夏季,绒毛结团难植.
解决方法:将绒毛装进胶袋中约1/2袋,将胶袋尽量...
摘要：
一．操作前的准备工作： 1、把植绒机放置在通风良好，周围无易燃易爆物品，地面洁净、无粉尘，较干燥的地方； 2、严禁使植绒机受到雨水、雪、水蒸气的侵害； 3、植绒机与操作施工点应保持在2米以上的距离； 4、植绒机上不得覆盖任何物品，保持通风散热良好； 5、准备好施工用的绝缘手套和绝缘电工胶靴。 二．操作程序： 1、首先做一专用地线，使其接地良好，把植绒机后面板地线柱与地线完全连...
摘要：
7.1香港回归的前几天,各大电视台都在热播关于回归的一系列庆典和相关话题:香港的历史典故,人情风土,最后颇引人注意的是"香港精神".
香港人以超常的勤奋拼搏精神著称于亚洲,香港人这一特质令他们外表看起来总是那么的匆忙和疲惫,他们说话的速度和节奏,还有思维都仿佛快人一等.我曾经看过一个香港老板在骂他的工人,他骂人的速度根本轮不到那个工人有插嘴解释的机会,而且就算你能够找...
摘要：
今天和一位潮州的女客户在贸易通上聊.
她咨询了我司珠片的款式和价格,开始说好贵,经过我对各种不同材料的解释说明后,我问她需求数量,她说只要2KG,我想那么少我们一般都不接单的，还要压价啊。她说她打算和姐姐一起开店，拿来摆饰做样板的.她说父母虽然很有钱,但是她们不想依靠父母,想独立开展事业.我赞她有志气,意识到她的年纪应该还不大,于是我就问她年龄，她却反问我多大,并主动告诉我她今年18岁,...
摘要：
九九重阳，国人素有登高习俗，或怀念先人、或临高咏志、或嬉戏游玩。
我们从“泰山涧”沿途而上，途中游人络绎不绝，大多是下山的游客。山间徨木修修，溪流孱孱，鸟语花香，扑鼻而来；溪水冰凉侵骨，清澈见底，许多游客都脱了鞋子，在山涧里嘻水玩乐，或者干脆拿着空了的矿泉水瓶捉小鱼。。。
一路而上,山路越来越陡峭难行，越来越狭窄，下山的人也越来越多。我们4个70年代生人渐渐落...
摘要：
吃了晚饭，四个月大的女儿嚷嚷哭，于是我抱着她去散步。
一路上，女儿睁大着眼睛望着途经的物事：汽车、行人、声音、光影；满眼好奇，然而一无所知。我则斜瞥着女儿，欣赏着她：人性初始的本真和无暇。庆幸天赐的宝贝和猜忖着她简单可爱的心思。
在商场，我陪着女儿的目光欣赏着天花精致的吊饰，不知不觉逛到了商场门口，目光由天花转到无数檫身而过的红男绿女，忽然间，跟...
摘要：
练气功首先要能够坚持，练气功不比体育运动，不能够停停练练，两天打鱼，三天晒网，练功的人一旦停下来不练，反而会伤害自身身体，因为“气”是靠意识来控制的，你要用“意”将气守在“丹田”，这气才不会乱窜，气乱窜就会惹出很多毛病来，笔者就是因为如此，搞得一身上下都是毛病。因此奉劝各位，在开始练...
摘要：
由2003年开始，国内的春节产品如对联，门楹字画，和国外的圣诞制品如圣诞树雪花，圣诞水果等，都流行用植绒的方法，来表现各种特殊的效果。通过植绒装饰的产品，无论从视觉还是手感上都非常生动逼真，而且造价低廉，难怪这几年市场上越来越多的植绒产品出现，上门找我们洽谈植绒材料的厂商也越来越多。现将节庆产品植绒加工工艺简单介绍如下。
国内春节对联或门楹字画加工工艺
对联或门楹字画的...
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摘要：
布料烫金工艺操作程序
首先，用33T-40T的网版（感光浆厚度为60-80U），在布料上连印两次，烫金浆（固化剂）视附着力要求以2%~3%比例加入，但加入固化剂后一定要在6小时内完成丝印，不然将会影响其附着力，对于吸水性较小的布料，浆可以做的稍稠一点，防止糊版，但过稠易塞网。
2.印完浆后经由烤箱烘烤，温度（以布料所能承受为度）150度烘烤5-10分钟左右，一般以烫金浆干透为度，烫金...
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摘要：
我的一个深圳坂田的客户，前几天在我司定做了一批尼龙毛，植到牛仔裤上面，但植上去以后，绒毛一经洗水即刻掉光，客户反映是绒毛和植毛浆合不来出问题，我建议他换一种植毛浆，试过后仍然不行，因为要赶货期，当晚九点多我即赶到他工厂，他的客户就在他车间等货，仔细了解后我仍然认为浆不行，为了赶时间，于是我叫工厂师傅和他的客户一起跟我们到我司试验．到我司几经配色打版试验，终于确定一种绒毛可以接受，看看时间...
